Privacyreglement
Caprimoon
Bij CapriMoon gaan we zorgvuldig en vertrouwelijk om met jouw persoonsgegevens. In dit reglement lees je welke gegevens we verwerken, waarom we dat doen, hoe we ze beschermen en wat jouw rechten zijn.
1. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?
We verwerken jouw persoonsgegevens om onze dienstverlening goed te kunnen uitvoeren. Denk aan de inschrijving, voorbereiding en uitvoering van onze live en online trainingen en opleidingen. Dit doen we alleen voor doelen die noodzakelijk zijn, én waarvoor jij toestemming geeft.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Afhankelijk van je deelname, kunnen we de volgende gegevens verwerken:
-
Basisgegevens: naam, geboortedatum, adres, telefoonnummer, e-mailadres.
-
Bij trainingen of opleidingen: aanvullende informatie zoals leerdoelen, facturatiegegevens of specifieke begeleidingsbehoeften.
-
Nieuwsbrief: alleen je naam en e-mailadres, met een afmeldmogelijkheid onderaan elke mail.
3. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
We bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig. In de regel geldt:
-
Je gegevens worden tot maximaal één jaar na afronding van jouw deelname bewaard.
-
Daarna worden ze veilig verwijderd of vernietigd.
4. Met wie delen wij jouw gegevens?
We delen jouw gegevens alleen met anderen als dat echt nodig is voor jouw deelname, en dan altijd mét jouw toestemming. Je weet altijd wat we delen, met wie, en waarom, en je krijgt ruimte om vragen te stellen.
5. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
-
Inzage te krijgen in je gegevens.
-
Gegevens te laten corrigeren of aanvullen.
-
Je gegevens te laten verwijderen of de verwerking te beperken.
-
Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen.
Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Stuur dan een bericht naar: info@caprimoon.nl. We reageren binnen vier weken op je verzoek.
6. Beveiliging van jouw gegevens
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal of ongeautoriseerde toegang. Denk aan beveiligde opslag en versleutelde communicatie.
7. Minderjarigen
Bij deelname van jongeren onder de 16 jaar vragen wij altijd toestemming van een ouder of wettelijk vertegenwoordiger.
8. Externe platforms
Voor onderdelen van onze dienstverlening maken wij gebruik van externe platforms, zoals:
-
Zoom en Teams voor online sessies.
-
YouTube voor videomateriaal.
-
Wix voor onze website en inschrijfformulieren.
-
Mollie of een vergelijkbare aanbieder voor betalingen.
Deze partijen hebben hun eigen privacyvoorwaarden en voldoen aan de Europese privacywetgeving (AVG/GDPR).
9. Communicatie tijdens deelname
Tijdens trainingen of opleidingen vragen we expliciet toestemming voor communicatie over inhoud of voortgang. We geven duidelijk aan welke informatie gedeeld wordt, met wie en met welk doel. Jij bepaalt altijd zelf wat wel en niet mag.
10. Foto’s en video’s
Tijdens onze live activiteiten is het alleen toegestaan om foto's of video’s te maken na uitdrukkelijke toestemming van CapriMoon. Andere deelnemers mogen niet herkenbaar in beeld worden gebracht zonder hun toestemming.
11. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om de werking van de site te verbeteren en anonieme bezoekersstatistieken te verzamelen via tools zoals Google Analytics. Hiervoor tonen wij een cookiemelding. Je kunt zelf bepalen of je deze cookies accepteert of weigert.
12. Toepassingsgebied
Dit privacyreglement is van toepassing op alle diensten van CapriMoon: live en online trainingen en opleidingen. De gegevens die we verzamelen worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van onze dienstverlening en worden beschermd volgens de geldende wet- en regelgeving.
Door deel te nemen aan één van onze programma’s, geef je toestemming voor de verwerking van jouw gegevens zoals hierboven beschreven.
13. Vragen of klachten?
Heb je vragen over dit reglement, of vind je dat we jouw gegevens niet zorgvuldig genoeg behandelen? Laat het ons weten via info@caprimoon.nl. We nemen je vraag of klacht serieus en denken met je mee.